雅居乐旗下的雅日子服务集团，在广州正堕入一场物业费提价的风云之中。
作为首个试点“雅日子体会中心”的社区，广州雅居乐花园的业主们，最近有些烦恼。
业主爆料称，小区物业在物业费提价寻求定见的过程中，涉嫌暗箱操作。
有业主发现自己分明没有参加投票，终究布告却显现自己投了赞同票。
01丨物业涉嫌暗箱操作，业主称被代表
据业主供给的信息，上一年6月11日~9月23日，广州雅居乐花园物业开端向业主发布物业费提价告诉，经过书面寻求定见。
方案自 2019 年 1月 1 日起
非电梯洋房办理费由 2.1 元/㎡进步至2.9 元/㎡；
电梯洋房办理费由 2.3 元/㎡进步至 3.1 元/㎡；
别墅及商铺办理费由2.8 元/㎡进步至 3.6 元/㎡；
车位办理费由 40 元/个/月进步至 50 元/个/月。
到本年8月14号，物业公司发布布告显现投票成果。
布告称，物业以书面方法寻求了业主定见，并且在南村镇人民政府等多方见证下，进行了开箱、验票、点票及计算。
8月15日开箱验票现场（物业供图）
图源：微社区e家通生机南村
成果显现共回收有用表决票 6204 票，其间，表决赞同算计 6103 票，表决对立算计75 票，表决放弃算计 26 票，未表决算计 4924 票。
（投票成果）
而业主则表明，自己“被代表了”。
据业主反映，她住在广州雅居乐花园小区一栋别墅内，爸爸妈妈住小区高层洋房，她和爸爸妈妈都曾在口头上清晰表达对立提价，也没在表决票上签字。
而在公示的投票清单上显现，她在别墅区投票显现“未表决”，在高层洋房显现“赞同”。
当她带着身份证、房产证等材料去物业处要求查验复核时，物管却以封箱为由回绝其要求。
还有业主称，物业办理人员还要挟说：不签字今后就不服务！
并且据业主反映，在布告上所说的终究验票流程中有相关人员监督，不事实。
关于部分业主呈现的“被赞同“问题，雅日子集团华南区域广州片区广州雅居乐花园项目负责人表明：“必定不存在这种状况，咱们每一步都是在公平揭露通明的状况下进行。唱票时咱们都是依照表决书上的内容，假如表决书上签的是不赞同，那必定不可能呈现赞同。”
物业表明，这些“被赞同”业主的身份需求再次核实。
02丨首个“雅日子体会中心”试点社区
涨物业费受阻
在价格调整方面，业主以为，依据《关于进一步规范物业服务收费的告诉》规则，物业费超越规则的“2.8 元/平方米 月”规范，应当向当地开展变革部分存案。
物业方面则称：为广州雅居乐花园供给物业服务长达20年之久，但物业费一向未变，并且物业服务费包括公摊费用，住所洋房曾经是按套内面积收取的。
近年来人力本钱及物价水平继续上涨、小区设备设备逐年老化，能耗增加等使得运营本钱大幅进步，物业运营亏本日趋严重。
物业方以为不存在乱提价的说法。
据了解，2017年，雅居乐控股集团旗下的雅日子服务集团在广州雅居乐花园打造首个“雅日子体会中心”。
本年是首个“雅日子体会中心”社区树立的第3个年初。
在此期间，2018年1月雅居乐雅日子服务股份有限公司还完成了上市，成为第五家由内房企拆分出的上市物业公司。
近年来公司赢利稳步上升，盈余才干继续增强。
雅日子服务集团前总裁叶翔在承受雁姐专访时曾说：让权益回归业主，在与业主树立深度信赖的基础上，经过溢价来晋级物业服务，不急于从业主身上发掘商机。
在怎么完成物业服务的溢价才干问题上，他表明：物业办理本钱以每年6%的速度上涨，但均匀物管费的上涨只要每年0.9%。
咱们管家的小区从每平米0.8元到3.8元都有，依然归于较低规范，一个高端楼盘的物业费要到7、8元，才干到达香港杰出的物业水平，但现在雅居乐的豪宅咱们也只收到4.3元，这个价格乃至无法配设大堂管家。
现在看来，这一主意在首个“雅日子体会中心”社区上的施行现已受阻。
03丨物业费该不该调整？
其实广州中心区现已进入存量年代。
有许多10年前的老房子，都存在必定的物业费问题，最初物业费都是在售房时就定下的一锤子买卖。
可是时过境迁，物业费不涨，小区内的办理就相对差一些。
像现在就有些二手小区，泳池根本上市处于旷费状况，水池上落满枯叶，泳池底部瓷砖有缺口......
可见二手小区物业办理晋级尤为重要，那么广州雅居乐花园的业主真的是“抠门”，在乎这0.8元的提价吗?
广州PLUS在业主创建的大众号了解到，这背面其实还有一层原因。
据业主称，曩昔几年来，小区环境一天比一天差，公共区域被逐渐蚕食。并且在2018年就因为小区水景管理产生过对立。
别的业主还对物业费提价之后的服务晋级存在疑问，以为晋级方案有多处不详细：
有业主就表明，“忧虑提价后，物业办理没有任何进步，和曾经相同”。
花多少钱买多少东西，是一个十分粗浅的道理。
雅日子进步收费当然能够，但业主关怀的是程序正义、费用开销的通明度以及后续服务进步的问题。
部分信息来历：南方都市报、微社区e家通生机南村
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