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广州链家承诺新房买贵赔差价首例赔2.5万保障消费者底价购房

放大字体  缩小字体 时间:2019-09-27 17:41:22  阅读:6048+ 作者:责任编辑NO。谢兰花0258

国庆将至,广州新房商场或将迎来一波成交热潮。在买新房时,人人都会注重“购房扣头”,比照售楼部和中介机构谁的扣头更大。但即使是操心的比照甄选,很多人拿到的价格仍非商场最优惠的底价。“买贵”成了不少购房者面对的一个百般无奈的实际。

现在,这个实际被广州链家打破。广州链家以“底价购房买贵补偿差价”的新房买卖服务许诺,为购房者处理痛点,轻松完成商场底价买新房,省心省钱。

底价购房,买贵补偿差价

据链家官方解读,“底价购房”是指链家保证署理楼盘的扣头优惠是一切中介分销途径中的最大优惠,房价是实在的商场底价。

拿到最大优惠的底气安在?广州链家服务质量部分负责人陈伟娟表明,链家在中介职业深耕近20年,是国内最具代表性和商场话语权的房产中介企业,具有与开发商强强联合的实力,因而有决心为商场供给分销途径中的最大优惠。

有了底价购房的基本保证外,链家还设置了一道防火墙,即“买贵补偿差价”,用来防备一些不可控的状况呈现。例如客户认购之后,“该套房源”在30天内降价了,链家就会补偿降价差额,自己贴钱保证客户能底价购房。可是开发商整盘降价、特价房及样板间等状况在外。(详细赔付细则请咨询广州链家服务热线:400-800-2828)

能够看出,“底价购房买贵补偿差价”的服务许诺就像一个上了两层稳妥的安全柜,将新房买贵的危险阻隔在了柜子之外,购房者再也不必忧虑新房买贵,由于即使买贵了,链家也会供给差额赔付。

自2019年4月推出该服务许诺以来,迄今为止广州链家只呈现过一宗关于“新房买贵”的投诉案子,链家及时进行处理,并完成了赔付。

八月呈现首宗赔付,客户获赔2.5万元

本年8月1日,广州链家客诉部分收到客户李先生的投诉。李先生在7月28日经过链家认购亚运城的一套88方的两房,折后的准签金额为248.5万元。而在两天之后的7月30日,李先生的搭档也在亚运城买了一套103方的新房,搭档买房时比李先生多了一个99折。

本来,李先生地点的公司,本年与亚运城签署了团购协议,但凡该公司职工在亚运城买房均可享用一个额定的99折,其他分销途径均不享用此优惠。李先生买房时不知道公司有此优惠遂错失。李先生以为,此次经过链家买房比自己凭公司资质去售楼处购买少了99折,因而恳求广州链家新房服务许诺中的差价补偿,即248.5-248.5×99%≈2.5元。

链家客诉部分收到客户申述之后,当即打开查询,终究在三个工作日内核实了客户的申述恳求,并依照规定向李先生赔付了悉数差价。陈伟娟介绍,该宗案子是链家“底价购房”许诺推出后收到的首宗投诉,链家及时快速的做出了反响及完成,保证了客户的利益。

记者经过链家联系到李先生,李先生表明,链家关于购房者的买卖保证超出了自己的幻想。“其实是抱着试一试的心思进行赔付申述,究竟之前还没听说有哪家中介许诺买贵必赔的,没想到链家实实在在完成了许诺,让我觉得很惊喜和感动。”

曾经,顾客购买新房,彻底没有价格上的保证机制,买贵了只能自认倒霉。而现在,链家却真实给了顾客一份保证,协助他们完成底价购房。链家这一许诺的推广,既是顾客之走运,也是房产生意服务职业的一大前进。

底价购房之外,“全程服务”也是亮点

链家除了协助客户底价购房,别的还在努力提高客户在成交后的服务体会。商场上,中介机构对新房客户的服务一般在客户签完购房合同之后就停止了。但链家却将服务一向延长到购房者收房入住,期间,在客户检验、装饰、搬迁时,都会供给量力而行的陪同与协助。

陈伟娟介绍,许多链家生意人会使用自己休息日的时刻去陪着客户看装饰,看家具。客户不明白房子检验,生意人还会预备一份检验概况表,带着表单陪同客户实地检验。至于为客户搬迁,几乎是每位链家生意都做过的事。链家生意人详尽服务的背面,是链家企业文化中“客户至上”价值观的效果。

无论是“底价购房买贵补偿差价”,仍是“全程服务直至入住”,关于新房购房者来说都是十分有利的保证,既能享用实惠,又能省心落户。别的,咱们从链家在生意服务上的不断优化和晋级,也让看出这家企业关于客户的注重,等待未来链家在生意服务上有更多的打破,为顾客带来更安心、更高质量的房产买卖体会,为职业带来更多前进。

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