昨日，市商场监管局局长王富海接听12345热线，就市民关怀的消费胶葛、食品安全、质量监管、虚伪广告等热点问题，在线答疑解惑。
房子交给时与最初宣扬不一致,顾客怎么维权？
市民胡女士来电投诉新城东方大境楼盘，“样板房和宣扬手册上都有3个卫生间，但实践交给时变成了1个，房子地上多处开裂、房间渗水。”
对此，王富海表明，房子质量问题由住建部分监管，但顾客反映的房地产商宣扬内容与实践有收支这一问题，商场监管部分会自动组织人员调查核实，“主张顾客将购房时的宣扬材料提交给咱们，待实地调查后，再断定是否存在虚伪宣扬。假如确实是房地产商违规，那要查办。”他说。
关于东方大境府交房问题，已在网上发酵，有不少网友纷繁在论坛发帖。
（舟山论坛截图）
（大舟山论坛截图）
东方大境府开发商是农工商房地产（集团）股份有限公司，前身为上海农口房产联合开发运营总公司。成立于1988年5月，1990年4月变更为上海农口房产总公司，于2001年8月改制重组为上海农口房地产（集团）有限公司，2003年10月更名为上海农工商房地产（集团）有限公司，2008年3月，全体变更为农工商房地产（集团）股份有限公司。注册资本为11.2亿元，截止2010年末总资产131 亿元。一级资质房地产开发企业；我国房地产协会理事单位、上海市房地产协会副会长单位。
在舟山有尚东城、东方大境府两个项目。
在网友的发帖中可看工作原委（以下为网友帖子原文仿制）
今天是东方大境的22日交房榜首天，交房真是奇葩，先交钱再验房 ，一切的业主本应该欢欢喜喜拿到自己的新房子，但房子却有着严峻的质量问题，漏水，外墙渗漏，地上开裂，小区环境一踏模糊，这便是从前宣扬的高级小区。去收房，却要业主先把物业修理基金和物业费交好，再把一切的手续办妥，签字画押才能看自己的房子，所谓的验房。堂堂国企能够这么蛮横吗？
榜首部分 房子质量
1：关于开裂、渗漏、外墙掉落
房子、地下车库、储藏室存在许多渗漏问题，部分房子地上有长裂缝。因为营销人员各样阻挠业主进入，特别飓风往后更是不让业主检查，只要少数业主进行了摄影、拍视频记载，这部分记载显现飓风后渗漏严峻。
2、关于卫生间
售房样板和各种宣扬材料上十分清晰显现出三个卫生间，现在卫生间的数量及质量均不合格。依据要求使三个卫生间地上高度低于房间、客厅高度；装置好三个卫生间的地漏、水管等（交房前装置好主卧和客房的卫生间，楼板和楼梯浇筑好后装置好最终1个卫生间，现在只装置好了客房的卫生间，主卧卫生间连下水口都没有）。
第二部分 配套及美化
1、关于美化率、美化质量
“叠墅宅院”归于公共美化，而被部分出售以业主“私有”为噱头进行出售，且“叠墅宅院”的“类门”、“类篱笆墙”、”类宅院“等也好像给人的感觉是“私有”，部分业主也是看中了这一点而买了叠墅。叠墅前还有小围墙，是否为违建？
美化布局不合理，地上收拾不到位，植物种类低层次，与高级小区定位不符，与出售宣扬腔调不符。应充分考虑业主寓居体会，如实在处理高层北面噪音、粉尘等的影响问题，规划与很多栽种恰当的植物等；如实在考虑高层和叠墅之间的美化问题，布局和栽种合适种类及高度的植物，重在观感舒适且不影响出行。
2、公共区域及儿童游乐区
叠墅区路途排水不畅、狭隘；地上路途衔接疏通度不行；柏油路层次低；儿童活动空间少且低层次等；入车库路长且粗陋；网线、电视信号线走向不合理；暂时垃圾站有碍观瞻，影响公共活动空间；小区北面围墙实践是粗陋的篱笆（矮的不幸、丑的能够、堕入地下）。
第三部分 规划问题
电动车上下山 女性白叟怎么办？
整栋楼的管线都放在了一楼住户的家中
第四部分 其他
1、关于交房
敞开商关于如此严峻的渗漏问题挑选躲避乃至不管合同中交代流程强行让业主先交后验!
2、关于信息走漏
一切业主在交房前信息均被走漏？个人隐私彻底公之于众，光亮的紊乱办理滋生了违法！
3、关于物业费
高级小区的定位 拆迁房不如的品尝
堪比绿城的物业费 曾也上过头条的旺都物业你哪来的底气？
