近期以来，有南安市柳城大街福璟湾小区业主经过人民网当地领导留言板宣布诉求，反映该小区存在损害业主权益的行为。
12月中旬，有诉求人反映福璟湾小区后门口路途有人私自设置围栏，被城管撤除后，又私自占用一半路途划车位线预备进行租借，存在严峻的交通安全危险危险。
接到告发后，南安市公安局、城管局、住建局、柳城大街办事处四个部分联合介入处理，并于1月3日答复：
因为该信访事项触及办理单位较多，南安市信访局在接到该诉求后，于2019年12月30日下午4:30安排四部分就此问题召开了信访事项专项协调会议；2019年12月31日上午8:30安排有关部分人员对福璟湾小区被反映事项进行现场勘查。现在，该信访事项正由多部分联合处理中。
尔后该事情并未了断，12月下旬，福璟湾小区业主再度诉求称该小区有三个消防通道大门，近来有实力强行锁住其间一个，一起小区中心两个安全通道辅门也被强行占用封闭，现小区仅余一个大门可收支，现已严峻影响小区住户的日常收支，而且存在安全危险危险。并称小区住户欲建立业主委员会也遭到打扰要挟，望相关单位能帮帮小区住户。
柳城大街办事处1月6日答复：
为实在处理关于柳城大街福璟湾小区消防安全通道被人强行占用的事项，2019年12月31日上午柳城大街办事处联合市公安局、自然资源局、住宅和城乡建设局、城市办理局、应急办理局、消防大队、柳城派出所等单位相关工作人员对福璟湾小区进行现场踏勘并提出处理意见。
下一步消防大队将针对该违反法令规定的行为按照《中华人民共和国消防法》等相关的法令和法规下发期限整改通知书，催促其整改。住建局也将依据《中华人民共和国消防法》相关规定，合作大街办催促物业服务企业及时整改。
